Gezocht: Customer & Bookings Support
Villa Present – Heinkenszand | Thuiswerken mogelijk
Villa Present is gespecialiseerd in de verhuur en het beheer van vakantiewoningen.
Voor onze klant- en boekingsservice zoeken wij een enthousiaste collega die graag ervaring wil opdoen of al ervaring heeft binnen een dynamische en groeiende organisatie. Deze functie is geschikt voor zowel scholieren/studenten als kandidaten met werkervaring.
Wat ga je doen:
- Je verzorgt telefoondiensten, één tot twee weekenddiensten per maand en af en toe een avonddienst (telefonische bereikbaarheid).
- Je beantwoordt e-mails en helpt gasten met vragen over hun verblijf en boekingen.
- Tijdens vakanties en drukke periodes werk je extra uren (ongeveer 15 tot 20 uur per week).
- Buiten het hoogseizoen werk je gemiddeld circa 8 uur per week
- Af en toe werk je op ons kantoor in Heinkenszand, met name in vakanties of bij extra ondersteuning.
Wie ben jij:
- Je hebt minimaal mavo-niveau of relevante werkervaring in een servicegerichte functie.
- Je bent minimaal 18 jaar oud.
- Je beheerst de Engelse taal goed.
- Je hebt basiskennis van de Duitse taal of bent bereid dit te leren.
- Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en kunt zelfstandig werken.
- Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en communiceert duidelijk en netjes via e-mail.
- Thuiswerken is mogelijk, maar je bent ook bereid af en toe op kantoor te werken.
Pre’s (geen must):
- Ervaring met platforms zoals Booking.com of Airbnb.
- Ervaring met Outlook en Excel (basiskennis is vereist).
Wat bieden wij:
- Een passend uurloon afhankelijk van leeftijd en ervaring.
- Flexibele werktijden, goed te combineren met school, studie of andere werkzaamheden.
- Werken binnen een klein, persoonlijk, betrokken leuk team.
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen hospitality en klantcontact.
- Combinatie van thuiswerken en werken op locatie.
Interesse:
Stuur je motivatie, beschikbaarheid en cv naar Diana -> diana@mailvvp.nl
Wij kijken uit naar jouw reactie!